Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Quartz Conciergerie collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs dans le cadre de l’utilisation du site www.quartzconciergerie.com.

1. Introduction

La protection de votre vie privée est une priorité pour Quartz Conciergerie. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous traitons les données personnelles que vous nous transmettez via notre formulaire de contact.

2. Identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées est : Karen Davies, dont le siège social est situé au 4 rue de la Tourterelle, 93160 Noisy le Grand.

3. Données collectées et finalité

Nous ne collectons que les données que vous saisissez volontairement dans le formulaire :

  • Données d'identification : [Nom, Prénom, Téléphone, Email].

  • Objet de la demande : [Message libre].

Pourquoi collectons-nous ces données ? L'unique finalité est de vous recontacter pour répondre à votre demande spécifique. En validant le formulaire, vous nous donnez votre consentement explicite pour cet échange. Vos données ne sont jamais utilisées pour de la prospection commerciale non sollicitée (spam) ni revendues à des tiers.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données est fondé sur votre consentement (Article 6.1.a du RGPD), exprimé de manière claire au moment où vous cliquez sur le bouton d'envoi du formulaire.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la gestion de notre échange :

  • Si notre échange n'aboutit pas à une prestation : les données sont supprimées sous [6 mois].

  • Si nous entamons une relation contractuelle : les données sont conservées pendant toute la durée de notre collaboration.

6. Destinataires des données

Seul l'éditeur du site (Quartz Conciergerie) a accès à vos informations. Vos données sont stockées de manière sécurisée par notre hébergeur.

7. Vos droits (RGPD)

Conformément à la loi "Informatique et Libertés" et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : savoir quelles données nous détenons sur vous.

  • Droit de rectification : corriger une erreur.

  • Droit de suppression : nous demander d'effacer vos données immédiatement.

  • Droit d'opposition : retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, envoyez simplement un email à : quartzconciergerie.com. Nous traiterons votre demande sous 30 jours maximum.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques nécessaires (protocole HTTPS/SSL) pour garantir la confidentialité et la sécurité de vos données lors de leur transmission.